REFERENTIEL QUALITE AERONAUTIQUE EN 9100:2018
Pour la satisfaction des clients du secteur aéronautique, spatial et défense
Formation créée le 24/09/2021. Dernière mise à jour le 11/06/2023.Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(1 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)
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REFERENTIEL QUALITE AERONAUTIQUE EN 9100:2018
Pour la satisfaction des clients du secteur aéronautique, spatial et défense
Nécessaire à la mise en place d'un système de management de la qualité
Objectifs de la formation
- Appréhender les objectifs et les principes de l’EN 9100:2018
- Connaître le vocabulaire aéronautique et le panorama normatif
- Identifier et intégrer les exigences de l’EN 9100 et des outils associés
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers et techniciens
- Chef de projet de certification
- Auditeur interne
Prérequis
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
Appréhender les objectifs et les principes de l’EN 9100:2018
- Le contexte de révision du référentiel
- Les exigences et la stratégie de l’IAQG
- Les objectifs de l’EN 9100:2018
- L’articulation entre l’EN 9100:2018 et l’ISO 9001:2015
Connaître le vocabulaire aéronautique et le panorama normatif
- Le vocabulaire qualité et aéronautique essentiel
- La structure HLS en 10 chapitres
- Le panorama des exigences normatives aéronautiques
- L’AIQG
Le système de management de la qualité dans l’aéronautique selon l’EN 9100
- Contexte et SMQ
- Leadership, responsabilité, autorité et orientation client
- Planification de la qualité
- Support, sensibilisation au secteur aéronautique
- Activités opérationnelles, gestion des risques, gestion de la configuration, prévention des pièces contrefaites
- La maîtrise des prestataires externes et leurs engagements
- La production et la prestation de service
- Les procédés spéciaux
- La libération des produits et des services
- La maîtrise des éléments de sortie non conformes et les responsabilités associées
Les exigences spécifiques
- Les clients et leurs exigences
- L’APQP dans l’aéronautique ou la gestion de projet
- La gestion de la configuration selon l’ISO 10007
- La revue du premier article selon l’EN 9102
- Les caractéristiques clés selon l’EN 9103
- Les facteurs humains dans le traitement des NC
Équipe pédagogique
Concepteur du module de formation
Pilote de projet de certification
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants = 100%
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10
(1 avis)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
1 semaine